Recepcionista virtual para taller mecánico: agenda citas sin limpiarte las manos

En el taller se trabaja con grasa y herramientas. Parar la faena, quitarse los guantes y limpiarse para coger el teléfono interrumpe el ritmo de las reparaciones. Si no lo coges, el cliente llama a otro taller de neumáticos. Nuestra IA responde por ti.

Controla las llamadas en el taller sin frenar las reparaciones

Nuestra recepcionista virtual taller mecánico atiende a los clientes al primer tono, ofreciendo citas libres para revisiones, cambios de aceite o ITV según el calendario de tus mecánicos:

• Avisos de coche listo: La IA puede llamar de forma automática a los clientes para indicarles que su vehículo está reparado, detallando el importe de la factura y coordinando la hora de recogida.
• Filtro de llamadas de estado: Responde dudas recurrentes sobre horarios de entrega y recogida de vehículos sin molestar al jefe de taller mientras está en el elevador.
• Integración con bases de datos: La IA registra la matrícula, marca y modelo de coche del cliente en tu sistema de taller (como Audatex o GT Estimate) para evitar fallos de transcripción manual.

Gestión inteligente de citas de mantenimiento y diagnosis

El asistente por voz programa de forma diferente una revisión rápida de niveles (de 30 minutos) de una diagnosis compleja por ruidos en el motor (que requiere bloquear un elevador durante 2 horas), asegurando que tu taller optimiza sus tiempos y no colapsa el flujo de trabajo.